CIDADANIA
Equipe do Procon Serra estará em Barcelona nesta sexta (4)
O objetivo da ação ampliar o acesso da população da Serra aos direitos do consumidor.
Em 03/07/2025 Referência CORREIO CAPIXABA - Redação Multimídia
Foto: Edson Reis/Divulgação/Prefeitura da Serra
No dia a dia, o atendimento no Procon Serra acontece das 8 às 17 horas, no Pró-Cidadão, localizado na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, Portal de Jacaraípe.
Os moradores de Barcelona vão poder contar com os serviços do Procon da Serra mais perto de casa nesta sexta-feira (4). A ação faz parte do projeto Procon nos Bairros, que tem como objetivo ampliar o acesso da população aos direitos do consumidor.
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A ação acontece no Centro de Convivência, localizado na Avenida Região Sudeste. A diretora do Procon Serra, Janaína Ferreira, explica que a equipe do órgão estará presente na comunidade das 13 às 17 horas, oferecendo atendimento para orientações gerais, abertura de reclamações e registro de denúncias.
As empresas EDP, Cesan e Dacasa também participam da ação, oferecendo oportunidades de renegociação de dívidas para os moradores do bairro.
“O Procon nos Bairros é uma forma de estar mais próximo do cidadão, garantindo que todos tenham acesso às informações e ferramentas para exercer seus direitos”, destacou a diretora do órgão, Janaína Ferreira.
Atendimento diário
No dia a dia, o atendimento no Procon Serra acontece das 8 às 17 horas, no Pró-Cidadão, localizado na Avenida Talma Rodrigues Ribeiro, nº 5.416, Portal de Jacaraípe.
Inclusive, o atendimento neste local segue ocorrendo normalmente nos dias em que acontecem eventos nos bairros.
Em caso de dúvidas ou denúncias, o morador ou moradora pode entrar em contato pelos 3252-7242/7243/7295/7298 e (27) 98128-8533. As denúncias podem ser feitas também e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br, podendo encaminhar fotos, vídeos ou outros materiais que sustentem a denúncia. (Secom/PMS)
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