Justiça do ES condena empresa de telefonia Vivo, por "má-fé".

A Justiça do Espírito Santo condenou a empresa de telefonia Vivo a pagar R$ 15 mil por danos morais à funcionária de um condomínio, em Vitória, por considerar que a empresa agiu de má-fé. A decisão determinou que o valor da indenização seja atualizado monetariamente. A Vivo foi procurada e informou que não comenta decisões judiciais.

De acordo com informações do processo, a mulher era porteira de um condomínio de Vitória quando, em abril de 2014, recebeu uma ligação da empresa de telefonia informando que o condomínio havia solicitado que o antigo número fixo do local fosse transferido para o padrão de portabilidade oferecido pela empresa.

A empresa chegou a afirmar para a funcionária que o outro porteiro já estava ciente da informação, além de dizer que, para que o outro serviço fosse instalado no prédio, ela deveria se responsabilizar pelo produto contratado. A funcionária informou que não tinha ordens para aceitar o procedimento.

Depois de comunicar à síndica o acontecimento, ela negou a autorização para contratar os serviços da Vivo e ainda tentou cancelar o contrato, mas não conseguiu.

O magistrado entendeu que a operadora se aproveitou da falta de instrução da requerente, além de atuar de maneira antiética e ilegal.

Fonte: G1-Espírito Santo