​Procon de Vila Velha faz um alerta para os golpes do PIX

Um dos casos mais comuns é a clonagem da conta do WhatsApp, quando os criminosos encaminham um código e a pessoa confirma o mesmo por mensagens.

Com a facilidade de pagamento pelo PIX, essa nova modalidade está sendo alvo dos criminosos. Mas como os golpes são aplicados? Como podemos nos proteger? Essas e outras perguntas serão esclarecidas agora. 

Um dos casos mais comuns é a clonagem da conta do WhatsApp, quando os criminosos encaminham um código e a pessoa confirma o mesmo por mensagens. Com o domínio da conta, os criminosos enviam mensagens para a lista de amigos e familiares, se passando pelo proprietário da conta e solicitam uma quantia em dinheiro. Normalmente falam que precisam quitar uma conta e tiveram problema. Solicitam então que a quantia seja transferida por PIX. Muitas vítimas, sem pensar, transferem a quantia e só se dão conta que caíram no golpe após a transferência. 

“O recomendado é sempre desconfiar e confirmar por telefone (ou pessoalmente) antes de enviar o dinheiro. Os golpes por meio do PIX têm se tornado cada vez mais sofisticados, por isso é extremamente importante a conferência de todas as informações. As pessoas precisam ter cuidado com links que chegam por meio de redes sociais, WhatsApp, e-mail ou SMS pedindo cadastro ou oferecendo descontos”, alerta o coordenador do Procon de Vila Velha, George Alves.

A informação é sempre a melhor maneira de não cair em fraudes, seja por PIX ou outros tipos de pagamento. A orientação é que antes de efetuar o pagamento é importante que o consumidor cheque bem o destinatário para ver se o valor e o vendedor estão de acordo com o local de venda.

Além disso, é preciso estipular limites. Cada banco pode estipular os valores máximos para que o usuário realize a transação.  No entanto, ter um limite alto pode ser perigoso. Estabeleça em seu app ou site do banco um limite diário seguro para suas transações via PIX.

E o mais importante: nunca informar a senha. A Chave PIX é uma coisa e a senha é outra totalmente diferente. Portanto, na hora de receber uma quantia, informe apenas a chave cadastrada no banco (CPF, e-mail, chave aleatória ou número de telefone). A senha do banco é de uso exclusivo e pessoal. Além disso, dê preferência ao uso de chave aleatória, dados pessoais como CPF, e-mail e telefone podem ser utilizados por golpistas.

O Procon de Vila Velha alerta o consumidor a nunca realizar transações fora dos canais oficiais do banco:

“As pessoas precisam prestar atenção para links e páginas similares criadas pelos golpistas. Erros ortográficos no endereço e o cadeado na mesma barra indicam se o site é seguro ou não. Se a negociação começou em canal oficial, deve terminar em canal ou contato oficiais da empresa. Desconfie se for direcionado para outros contatos e não realize pagamentos de boletos ou dados PIX recebidos fora dos canais oficiais”, frisa George Alves, coordenador do Procon de Vila Velha. (Semcom/PMVV)

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