MOTOR

Audi chama proprietários do Q3 e RS Q3 para recall no Brasil

No total, 3.568 unidades estão envolvidas no chamado.

Em 25/07/2017 Referência CORREIO CAPIXABA - Redação Multimídia

A Audi anunciou nesta terça-feira (25) um recall dos modelos Q3 e RS Q3, ano/modelo 2016 e 2017, por causa de uma falha nas luzes indicativas de uma frenagem de emergência. No total, 3.568 unidades estão envolvidas no chamado.

CHASSIS ENVOLVIDOS

  • Q3 1.4 - 99A_G4_000107 a 99A_H4_004820
  • Q3 1.4 e 2.0 - WAU_GR_000251 a WAU_HR_018316
  • RS Q3 2.5 - WUA_GR_00008 a WUA_GR_901636

A fabricante constatou que as luzes não acendem quando o condutor utiliza a alavanca do freio de estacionamento para uma frenagem de emergência.

Sem a indicação, um veículo que estiver atrás pode não perceber a frenagem e colidir, com risco de danos físicos aos ocupantes.

A atualização gratuita do software deve ser agendada em uma concessionária Audi e leva cerca de 1 hora.

Importância do recall

Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.